リカバリの実行中にエラーが発生

リカバリ作業前の準備 購入時に添付されているディスプレイ、キーボード、マウス以外の周辺機器は、リカバリを始める前に取り外します。 メモリやLANボード、ハードディスクなどを増設している場合には、増設した機器を取り外します。 周辺機器を取り付けたままリカバリを実行すると、エラーが発生し、リカバリが正しく完了しない可能性があります。 基本的なハードウェア情報を管理する、BIOSセットアップの設定が変更されていると、リカバリが正しく完了しないことがあります。 　BIOSセットアップの初期化の方法（富士通サイトQ&A）

〓下記はリカバリが正常に出来ないとの連絡がありました内容です〓 原因はリカバリ手順の間違いや、光学ドライブの不良、量販店モデルのためドライバが合わない、中古での購入でチューナなどが他機種のものに改造がされていた、等が原因でエラーが発生していました。 取引ナビのメッセージ内容と原因を記載しました。

パソコン［富士通 FH55/CD　FMVF55CDW］ 原因 　Blu-rayドライブのレンズ汚れ（クリーニングが必要）。 　　　ELECOM製品情報　→DVDレンズクリーナー　、　Blu－rayレンズクリーナー パソコン［富士通 AH55/D　 FMVA55DCC］ 原因 　ヨドバシカメラオリジナルを前所有者がカスタムしていたために、デバイスドライバが合っていませんでした。 パソコン［富士通 LX70W/D　FMVLX70WD］ 原因 　DVDドライブのレンズ汚でクリーニング後にリカバリが完了。 パソコン［富士通 FH54/GT　 FMVF54GTW］ 原因 　数回のリカバリ作業でリカバリは出来ましたが、DVDドライブのレンズが多少汚れているのでクリーニングが必要。 パソコン［富士通 AH77/E　 FMVA77ER］ 原因 　リカバリディスクで富士通出荷時にするリカバリ作業で、ディスクのセット順が違っていた。 パソコン［富士通 FH77/JD　FMVF77JDB］ 原因 　パソコンショップの方なので、送ったディスクに問題があるのではと再送をしましたらリカバリが出来たと言う事でした。 しかし、返却されたディスクを同じ機種で試したところ問題なくリカバリが出来ましたのでブルーレイドライブに 読み込みの失敗があったと思われます パソコン［富士通 F/G60N　FMVFG60N7W］ 原因